Более частое применение чат-ботов на базе ИИ может свидетельствовать об увеличении одиночества и снижении времени, проведенного в общении с другими людьми. К таким выводам пришли исследователи OpenAI в партнерстве с Массачусетским технологическим институтом (MIT).

Организации провели два исследования среди 1000 человек, наблюдая за испытуемыми в течение месяца. Участники имели разный опыт работы с ChatGPT: некоторым предложили общение без ограничений, другим — персонализированные беседы.

Выяснилось, что люди, которые ежедневно использовали чат-бота через текст или голос, чаще сообщали о более высокой эмоциональной зависимости от «цифрового друга» и повышенном чувстве одиночества.

Ученые проанализировали 3 млн разговоров с ИИ и опросили пользователей о взаимодействии с ChatGPT. Согласно результатам, лишь небольшая часть ведет с чат-ботом эмоциональные беседы.

Исследователи надеются, что работа приведет к дальнейшему изучению способов взаимодействия людей с искусственным интеллектом.

Напомним, в июле 2024 года предприниматель Ави Шиффман запустил в продажу кулон Friend с встроенным ИИ, предназначенный для борьбы с одиночеством.